Times de alta performance
"Operar de forma eficiente, dominar tecnologia de ponta, oferecer excelente serviço de atendimento e ter estrutura enxuta é importante mas significa apenas que a empresa tem o bilhete de entrada para o mercado. No mundo competitivo de hoje, sobrevivência significa lidar com o inesperado, respondendo positivamente às pressões. Agir assim é característica dos times de alta performance."