É comum que a profissionais que demonstram melhores resultados sejam delegadas mais tarefas do que têm condições de cumprir. No entanto, mesmo sobrecarregados, eles costumam aceitar novos trabalhos por receio de serem malvistos na empresa.
Esse medo de dizer “não” pode prejudicar o julgamento do profissional do que é, de fato, prioridade. Como consequência, ele não cumpre o que é mais importante nem dá conta do que foi pedido, o que é verdadeiramente prejudicial à sua imagem.
É preciso entender que, ao dizer “não” quando necessário, o profissional está reafirmando o comprometimento com o seu trabalho. E, através do diálogo, é possível embasar a recusa sem constrangimentos e negativismo.