Os gestores estão cada vez mais atentos à gestão do clima organizacional. Há pesquisas que comprovam sua interferência direta na produtividade e nos resultados. A etiqueta profissional é propulsora de um ambiente de trabalho saudável e harmonioso. Em nome das regras da etiqueta, alguns comportamentos devem ser evitados, por exemplo:
– Fazer fofocas e causar intrigas.
– Levar a discussão profissional para o lado pessoal.
– Copiar e-mails com o propósito de acusar alguém.
– Recusar-se a cumprimentar alguns colegas.
– Fazer uma festa e excluir algumas pessoas do mesmo grupo de convivência.
A má conduta pode prejudicar o profissional e é um risco para o seu desempenho. Tão importante quanto a qualificação é o bom-senso e o comportamento adequado no ambiente de trabalho.