A maior queixa das empresas hoje é que as informações não circulam. E uma das principais falhas no processo de comunicação está no uso inadequado do e-mail. Para tornar o correio eletrônico mais eficiente, alguns cuidados são importantes:
– Escrever de forma concisa e clara. Assim, evita-se desperdício de tempo dos profissionais com leitura e interpretações equivocadas.
– Evitar tratar de temas que podem ser resolvidos mais facilmente por telefone ou em reunião.
– Certificar-se de que o e-mail foi recebido e entendido. Algumas pessoas acham que após mandar a mensagem a comunicação acabou.
É incontestável o poder que essa ferramenta tem para fazer circular informações. Por isso, merece especial atenção dos profissionais. Se corretamente utilizada, pode se tornar uma grande aliada.