Na rotina de trabalho, diante do volume de demandas e correria do dia a dia, não é incomum que algumas pessoas deixem “pontas soltas” em suas atividades ou não repassem as informações de forma amarrada. Porém, é preciso atentar que, quando não são formalizadas, as demandas correm o risco de se perder ou algum detalhe importante pode passar batido por esquecimento ou falta de alinhamento das expectativas, podendo colocar a imagem do profissional em risco.

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