Saber ouvir é uma habilidadeindispensável para o bom negociador
Nas páginas amarelas da edição desta semana, a revista Veja traz a entrevista de um antropólogo norte-americano especialista em técnicas de negociação. A propósito do interminável conflito do Oriente Médio, diz que uma das coisas mais importantes na capacitação para trabalhar com negociação é desenvolver a habilidade de se colocar no lugar do outro e procurar entender a sua visão de mundo.