No dia a dia de trabalho, as mensagens e solicitações chegam por diversos canais, sejam através de e-mails, redes sociais, telefonemas e, inclusive, pessoalmente. Com isso, algumas pessoas, em meio…
Muitas pessoas ainda pensam que só ser competente no que faz é suficiente para garantir uma carreira bem-sucedida. Porém, a experiência mostra que competência técnica não é tudo, e que…
O tema etiqueta profissional já foi muito comentado por aqui, seja no atendimento ao telefone, no tom de voz nas salas de trabalho e no cumprimento aos colegas. Mas ainda há…
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