Nas empresas, assim como na vida de um modo geral, o que aparece, dito, falado, visto (ou seja, o que é explícito), é apenas uma parte (e a menor parte!) da realidade.
    A maior parte da realidade das empresas situa-se no âmbito do que fica implícito, ou seja, não falado, subentendido, oculto, inconsciente.

    Considerar esta perspectiva e estar atento ao implícito, é fundamental para quem é responsável pela gestão de uma empresa.
    Pensando de um modo estratégico, é isto que vai fazer enorme diferença na qualidade final da gestão. Trabalhar só com o explícito instala o risco permanente de ser dominado por problemas não compreendidos.
    Considerar o implícito abre a possibilidade de conseguir perceber as implicações mais amplas dos problemas e, daí, poder administrá-los ou, até, transformá-los em oportunidade de mudanças e de melhorias empresariais.
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