Apesar do tema do desaprendizado organizacional já ter sido tratado antes pelo Conjuntura & Tendências, vale a pena aprofundar um pouco mais a questão devido à necessidade aguda de mudar procedimentos estabelecidos nas organizações, em face do aumento generalizado da competição.
"O atendimento perfeito ainda é o segredo mais difícil de copiar de todo o mundo empresarial."
"O escrete é a pátria em calção e chuteiras. Ele representa os nossos defeitos e as nossas virtudes (...) cada gol do escrete é feito por todos nós."
"Toda grande vitória é anterior a si mesma. Toda grande derrota, também."
"A informática é uma pedra amarrada no meu pescoço. Gasto muito dinheiro com ela, centenas de milhões de dólares, e não recebo nada de volta. Outro dia pedi a meu pessoal do departamento de informática que me passasse a rentabilidade de cada um dos meus produtos e eles simplesmente disseram que não tinham como calcular isso."
Depois que caiu nas pesquisas e chegou virtualmente a empatar com Lula, Fernando Henrique tem sido alvo de uma série de críticas "interpretativas" de seu governo que procuram apontar os erros que teriam levado à queda nas intenções de voto. Assim como foi feito em relação a Lula, é preciso uma análise mais cuidadosa da questão.
"A vitória de Lula significa o caos para o país."
No final de 97, depois do abalo provocado pelo pico da crise asiática no final de outubro, já era possível vislumbrar o ano de 98 como o mais incerto da era do Real. A conjuntura internacional continuaria instável, as medidas tomadas pelo governo para enfrentar o furacão asiático repercutiriam perigosamente nas finanças públicas e a eleição lançaria combustível nesses e em outros focos de incêndio.
O Presidente Fernando Henrique gosta de expressões de efeito. Essa do título foi cunhada por ele outro dia para chamar a atenção dos críticos do governo sobre os verdadeiros sentimentos da população acerca da realidade do país. Agora, por ironia do destino, a "voz rouca" vem, pelo resultado das últimas pesquisas eleitorais, lembrar aos que já tinham como favas contadas a reeleição presidencial que, como dizem que dizia Tancredo Neves,"eleição e mineração, só depois da apuração."
"... se você vê que a empresa está em crise mas não percebe que é a nossa maneira de abordar a crise que não é mais adequada, ou você é muito desatento, ou deve ser executivo."
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